Términos de Servicio

Última actualización: 13 de julio de 2026

Al usar HeyFamily aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la aplicación.

1. Descripción del servicio

HeyFamily es un panel familiar digital que permite gestionar calendario, tareas, rutinas, menús semanales, avisos y listas de la compra, con una vista pública pensada para mostrarse en una pantalla del hogar (TV o tablet).

2. Cuenta de usuario

Debes ser mayor de edad para crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y del PIN configurado para la vista pública de tu familia.

3. Contenido de la familia

Eres responsable de la exactitud y legalidad del contenido que introduces (nombres, fotos, eventos, tareas), incluido el contenido relativo a menores de edad bajo tu tutela.

4. Suscripción y pagos

Algunas funciones requieren una suscripción de pago gestionada a través de Stripe. Los precios y condiciones de facturación se muestran antes de confirmar la compra. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde el panel de administración.

5. Uso aceptable

No debes utilizar HeyFamily para almacenar contenido ilícito, ni intentar acceder a datos de otras familias sin autorización.

6. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos realizar mantenimientos programados o no programados.

7. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de consumidores aplicable.

Consulta también nuestra Política de Privacidad.